Skôr, ako aukciu vložíte alebo na aukciu prihodíte, pozrite sa ako na to a určite si prečítajte podmienky aukcií.

Pravidlá pre predajcov

• vložte aukciu - risknite to a vložte aukciu napr. od 1 centa, vydražená suma sa často vyšplhá vyššie, než pri aukcii s vyššou vyvolávacou cenou. Tieto aukcie sú pre záujemcov veľmi atraktívne. Alebo stavte na istotu a vyvolávaciu cenu si určite tak, ako Vám vyhovuje. Vydražená suma je záväzná a nie je dovolené účtovať žiadne ďalšie poplatky. Náklady za nákup aukcie, balné a pod. si zahrňte buď do vyvolávacej ceny alebo do sadzby za poštovné. V priebehu aukcie nie je možné vyvolávaciu cenu meniť.
  Určite si výšku prihodenia, to je suma, o ktorú bude záujemca svojim prihodením navyšovať vyvolávaciu cenu. Výšku prihodenia môžete v priebehu aukcie znížiť. Zvýšiť ju ale nie je možné. Minimálna hodnota prihodenia je 0,01 EUR

• Do aukcie priložte vždy iba vaše vlastné fotografie tovaru alebo fotografie, ktoré ste oprávnení používať a to tak aby bolo zrejmé čo je predmetom predaja. Ak má vec akékoľvek chyby, známky opotrebovania atď., detailne ich nafoťte a nezabudnite na ne upozorniť v popise aukcie. Na úvodnej fotografii musí byť vždy zobrazený výhradne ten tovar, ktorý je predmetom predaja. Povinnosť fotiť tovar v aukcii reálne sa nevzťahuje na užívateľov s logom overený obchodník a iných predajcov, ktorí umožňujú vrátenie tovaru do 14tich dní od jeho prevzatia, bez udania dôvodu.

• Aukciu môžete upraviť dokiaľ nie je potvrdená cena záujemcom. Potom, čo bola vyvolávacia cena potvrdená, môžete len znížiť výšku prihodenia. Ak na tovare zistíte chybu či iný problém, pre ktorý nie je možné predaj realizovať, môžete nás požiadať s dostatočným predstihom (maximálne 1 deň pred koncom aukcie) o zrušenie aukcie na adrese zmeny@mimibazar.cz. Tu môžete tiež žiadať o dodatočné úpravy aukcií, ak ste niečo zabudli vyplniť alebo vyplnili chybne.

• Aukciu, na ktorú bolo prihodené nie je možné zrušiť. Ak tovar v aukcii predávate aj inde, napríklad na Mimibazari, má prednosť výherca aukcie. Prihodenie účastníka aukcie môžete odstrániť na jeho vlastnú žiadosť, ktorá bola doručená s dostatočným predstihom (minimálne 1 deň pred koncom aukcie) alebo v prípade, kedy má účastník aukcie na svojom účte udelené negatívne hodnotenia pre neprevzaté aukcie a hrozí tak riziko, že aukciu zmarí.

• Ak je vyvolávacia cena potvrdená prihodením, považuje sa aukcia za úspešnú. Výhercom sa stáva ten účastník aukcie, ktorý prihodí ako posledný a ktorého ponuka je najvyššia. Po skončení aukcie kontaktujte výhercu, odkaz pre zaslanie odkazu nájdete priamo v aukcii pod menom výhercu. Zašlite informácie potrebné k úhrade aukcie a informujte ho o vašich podmienkach predaja, najmä o termíne, do ktorého je nutné urobiť úhradu za aukciu. 

• Ku komunikácii využívajte odkazovač na Mimiaukciách. Máte tak úplnú istotu, že príjemca správu dostane. Správy sú zasielané v kópiách aj na emailovú adresu, ktorá bola zadaná v registrácii, ale nemôžeme ovplyvniť ich bezchybné doručenie. Správy môžu byť poskytovateľom emailu zaradené do spamu alebo iných záložiek určených k hromadným obchodným oznámeniam a pod.

• Ak výherca aukcie nereaguje na vaše odkazy ani urgencie na úhradu výhry, udeľte mu negatívne hodnotenie na jeho účet na Mimiaukciách a pridajte si ho do zoznamu zakázaných účastníkov. Môžete kontaktovať ďalšieho záujemcu v poradí a výhru mu za ním prihodenú sumu ponúknuť. Ak má úžívateľ negatívne hodnotenia opakovane, informujte nás, účet môžeme zablokovať. 

• Udeľujte hodnotenia za každý obchod.

• Chceme, aby obchody na aukciách prebiehali rýchlo. Preto do aukcií nevkladajte tovar, ktorý je na objednávku a ktorý nemáte k okamžitému odoslaniu. Aukcie neslúžia ani na ponuku služieb, na účely reklamy, na predaj tovaru "na výber", teda vyberte si z viacerých druhov, veľkostí či farebných prevedení, ani na predaj tovaru za pevnú cenu (vyhráva každé prihodenie, vyhráva prvé prihodenie, cena dohodou apod.).

• Tovar popíšte pravdivo. Nezavádzajte názvom značky, keď vami ponúkaný tovar uvedenú značku skutočne nenesie. Napr. textom "v štýle Desigual" pri tovare, ktorý nie je značkou Desigual, či uvedením názvu "crocs" pri gumovej obuvi, ktorá nebola výrobcom Crocs vyrobená.

• V jednej aukcii neponúkajte viac ako 24 ks rôznych vecí, týka sa to najmä oblečenia. Každá vec musí mať svoj popis a fotografiu.

• Buďte fér a nesnažte sa navyšovať si ceny v aukciách umelo, pomocou ďalšej vami vytvorenej registrácie alebo registrácie známych či iných členov rodiny. Určite si vždy takú vyvolávaciu cenu, aby pre vás nebol predaj stratový. Ak zistíme, že na aukciách týmto spôsobom podvádzate, účet budeme musieť bez náhrady blokovať.
• Odkazovač neslúži na zasielanie ponúk pre uzatváranie obchodov mimo riadny priebeh aukcie. Rovnako tak je zakázané používať odkazovač na upozornenie účastníkov aukcie iného predajcu s tým, že je možné tovar zakúpiť inde, príp. výhodnejšie a pod.

• Do aukcií rozhodne nepatria:

          - kópie značkového tovaru

          - tovar s ukončenou expiráciou, rozbalené či otvorené potraviny alebo tovar, u ktorého je pri porušení obalu zmenená doba spotreby. Ak sa koniec expiračnej doby blíži, je nutné na dátum expirácie upozorniť v popise

          - alkohol, drogy, tabakové výrobky, zbrane

          - tovar, na ktorý nebolo vydané vyhlásenie o zhode (označenie CE)

          - tovar s erotickou tematikou

          - lieky na predpis

Úplný zoznam obmedzení je k dispozícii v podmienkach servera.

Pravidlá pre kupujúcich

• Na aukciu môžete prihodiť len ak ste na Mimibazar.sk registrovaní dlhšie ako týždeň a ak ste sa prihlásili na portál Mimiaukcie.sk. Ak ste registrovaní kratšiu dobu a napriek tomu máte o nejaký tovar v aukcii záujem, požiadajte predajcu o povolenie účasti na aukcii. 

• Skôr ako na aukciu prihodíte, prečítajte si pozorne popis ponúkaného tovaru, skontrolujte výšku poštovného a rozhodne tiež podmienky predaja daného predajcu.

• Prihodenie v aukcii je záväzné. Keď prihodíte, súhlasíte s podmienkami predaja, súhlasíte s popisom tovaru, všetkými uvedenými chybami a výškou poštovného a balného. V prípade výhry ste povinní uhradiť predajcovi za tovar vydraženú sumu a uvedené poštovné. 

• Ak u predajcu dražíte viacej aukcií, informujte sa ešte pred prihodením, či je možnosť zlúčiť poštovné a či predajca účtuje za zaslanie viacerých výhier poplatky navyše. 

• Ak z popisu aukcie nie sú zrejmé všetky informácie, ktoré o tovare potrebujete vedieť, kontaktujte predajcu odkazom ešte pred tým, ako prihodíte. 

• Výšku prihodenia nastavuje predávajúci. Môžete prihodiť aj vyššiu sumu, napr. ak nebudete mať možnosť dražiť v momente, kedy bude aukcia končiť. Potom môžete prihodiť takú sumu, aby výsledná cena bola maximálna suma, ktorú chcete za tovar zaplatiť. 

• Aukcia končí v čase, ktorý určil predávajúci pri vložení aukcie. Ak je ale na aukciu prihodené v čase jednej minúty pred jej koncom, automaticky sa čas ukončenia posunie o dve minúty. Aukcia je teda ukončená až vtedy, keď v poslednej minúte nikto ďalší neprihodí.

• Keď vyhráte, bude vás predávajúci kontaktovať odkazom s informáciami potrebnými k úhrade aukcie. Ak by sa stalo, že žiadny odkaz neobdržíte, kontaktujte predajcu sami. Nezabudnite poslať svoju adresu! 

• Používajte na komunikáciu predovšetkým odkazovač na portáli Mimiaukcie. Máte tak úplnú istotu, že príjemca správu dostane. Správy sú zasielané v kópiách aj na emailovú adresu, ktorá bola zadaná v registrácii, ale nemôžeme ovplyvniť ich bezchybné doručenie. Správy môžu byť poskytovateľom emailu zaradené do spamu alebo iných záložiek určených k hromadným obchodným oznámeniam a pod.

• Ak nie ste s tovarom spokojní alebo máte iný problém, najprv predajcu kontaktujte a dajte mu možnosť problém riešiť. Až v prípade, že nereaguje na správy, udeľte mu negatívne hodnotenie na jeho účet na Mimiaukciách a môžete nás konaktovať pre pomoc s doriešením. 

• Za každý obchod udeľte hodnotenie.

• Pamätajte na to, že vyhratú aukciu musíte vyplatiť a prevziať. Ak ste opakovane získali negatívne hodnotenia z dôvodu neprevzatých (zmarených) aukcií, budeme musieť Váš účet bez náhrady blokovať do vyriešenia. Teda kým si hodnotenia neopravíte. Rešpektujte, že predajcovia si aukcie kupujú a ak je aukcia zmarená, poplatok za ňu už späť nedostanú. 

To je k pravidlám všetko. Prajeme veľa šťastia a výhodných nákupov!